Hotel Charter Otopeni

Pe data de 21 februarie am fost cazat la camera 17. Iata ce am gasit: a. La cazare camera mirosea infiorator a canal si dejectii; b. Plafoniera nu functiona; c Televizorul (un model din anii '70) functiona impropriu - imagine deformata, sunet neinteligibil. Fiind a doua repriza din meciul Steaua-Ajax, noroc de laptop si de Internet; d. Instalatia de incalzire a produs toata noaptea un zgomot foarte deranjant. Desi receptionera a fost foarte amabila si a incercat sa remedieze situatia, rezultatul a fost nul. In consecinta a fost o noapte de cosmar, cu 2-3 ore de somn. e Dimineata, in baie, era un miros insuportabil de canal. Ventilatorul de la sistemul de aerisire nu functiona; f. Cand m-am barbierit, o mare parte din apa din chiuveta (ridicol de mica) a curs prin baterie direct pe pardoseala si covor; g. Cand m-am asezat pe fotoliu era sa cad pe spate. Un picior al acestuia era rupt, pus dedesupt, iar fotoliul se sprijinea pe un colt de perete; h. Cand am plecat la micul dejun mecanismul de inchidere al usii s-a blocat si asa a ramas pana la plecare. i. Ceasul de pe perete nu functiona (nu ca ar fi fost necesar, dar daca tot era acolo...). j.Micul dejun modest spre slab. k. Resturantul nu functioneaza Faptul ca veneam dupa un sejur de trei zile la un hotel Crowne Plaza, m-a facut sa am acea senzatie binecunoscuta ca "m-am intors acasa, in Romania". I-am scris un e-mail managerului hotelului, am telefonat la hotel, dar nu a raspuns pana in ziua de azi. Pare absolut incredibil, dar pe manager nu il intereseaza parerile oaspetilor sai! Pacat de personalul amabil si de transferul gratuit la aeroport...

Foarte dragut, locatia buna (aproape de cele doua aeroporturi), trasnfer gratuit, restaurant bun, personal primitor, internet wirelles gratuit in tot hotelul, mic dejunul bogat, inclus in pret. Recomand.

Personalul foarte dragut, restaurantul ok, Transportul gratuit catre aeroport e cel mai mare avantaj. Lipseste cu desavarire liftul.