Pensiunea Panicel Rasnov

"Sa nu te duci la pomul Laudat cu sacul ". Cam asta este Complexul turistic Panicel . Ca sa justific . Am petrecu Revelionul 2017 in acest complex. Alta data numai calc aici. Daca pe data de 30 12.2016 eram in evidenta celor care administreaza complexul, in noaptea de Revelion am disparut. Dupa discutii, m-au inghesuit la o masa. La masa de Revelion ,a trebuit sa fiu atent la mancare ca sa nu capat in aceasta noapte o toxiinfectie alimentara. Printre diversele preparate, trebuie sa recunosc foarte bune, mi-au strecurat si o portie de somon alterata.( au fost mai multe persoane care au sesizat acest lucru) O alta "placere " a fost sa fac un dus. Cu toate ca baia era dotata cu cabina de dus cu vibromasaj, instalatia lasa de dorit. Aveam doua variante, ori sa fac pneumonie, ori sa imi las pielea in cabina ( oparit). Atentie , daca vrei sa bei ceva , mai bine iti faci aprovizionarea de acasa. Pe 01.01.2017 am vrut sa cumpar o sticla de vin de 750 ml , vin pe care il bausem in noaptea de 31/01, a fost imposibil sa pot. Vinul pus la dispozitie de dansii , lasa de dorit. De fapt foarte multi turisti consumau vin din propriile gospodarii ( cei care aveau conostinte despre modul de organizare din acest Complex turistic). Deci proverbul este adevarat Luigi Dumitrescu , Craiova

este pentru prima oara cand mi s-a spus : cand doriti sa veniti ? nu s-a comentat data si nici perioada; am avut intalniri de afaceri si am facut si sejour cu prietenii- toata lumea multumita; important e ca nu pleci acasa cu "lectii sociale si de viata" cum se intampla atat de des la multe alte locatii; oamenii vorbesc simplu, direct si indeplinesc ceeea ce le-ai cerut - cateodata fac si un pic mai mult- le respect interesul pentru clienti, doar stiu ca : nu patronul, ci clientul ma plateste !

Nu recomand pensiunea!!! eu cu siguranta nu voi mai reveni ca turist in aceasta locatie. Peisajul este superb insa managementul lasa de dorit... sa detaliez: am ajuns impreuna cu un grup de prieteni - in total am fost 8 persoane... la receptie ne-a intampinat o doamna cu o atitudine flegmatica care ne-a spus ca vom fi cazati in alta locatie, in pensiunea mica (nu ne-a deranjat initial... dupa aceea am realizat ca sunt camere inferioare ca si calitate...). Ni s-au inmanat cheile si ni s-a indicat doar directia in care este pensiunea mai mica. Nu am fost insotiti de nimeni din personalul pensiunii!!! precizez ca nu am fost informati de alte detaliii (cum altfel ar fi fost normal) cu privire la ce servicii sunt incluse, la ce ora se serveste micul dejun, ce este permis si ce nu este permis in incinta complexului... Camerele in care am fost cazati au fost mult inferioare celor prezentate pe site-ul lor oficial astfel: -patul matrimonial era de fapt o canapea extensibila, desfacuta, cam ponosita, fara tablie lipita direct de perete; -prosoapele albe aveau un aspect de nespalat iar la atingerea lor am constatat ca sunt umede (oricum aveam prosoapele de acasa); -la baie nu a fost disponibil sapun; -podeaua nu era acoperita de niciun covor sau carpete asa cum sunt prezentate in pozele de pe site-ul oficial; -pe balconul din camera se afla un scaun pe care nu se putea sta deoaorece era rupt; -geamurile nu erau spalate si nici curatenia din camera nu m-a incantat deoarece in momentul in care am incaltat papucii de unica folosita de la baie si am facut cativa pasi prin camera am constatat ca din albi devenisera gri-negru... In curtea pensiunii se afla un gratar (frumos dealtfel, mare, impunator, zidit din caramida)... si am presupus ca nu este nicio problema daca il si folosim... gresit! in momentul in care ne pregateam sa aprindem focul si sa pregatim carnea ce va fi pusa pe gratar, aceeasi doamna de la receptie, a sosit grabita si ne-a intrebat "cine ne-a dat voie sa facem gratar? " ca trebuie sa ne ia o taxa pentru folosirea gratarului ca asa e politica complexului deaorece ei promoveaza servirea mesei in restaurantul propriu... socati, noi am incercat sa ne lamurim deaorece ei prezinta pe site ca fiind unul din serviciile oferite (loc pentru gratar). Am fost informati ca taxa pentru gratar este de 250 lei si ca vom primi factura pe care vor fi trecute "diverse servicii" si nu cum ar fi fost normal - "taxa pentru gratar"... :)... am cautat din nou raspunsuri, i-am explicat doamnei nu este mentionat nicaieri pe site-ul oficial sau la receptie despre aceasta taxa... vazand ca nu renuntam receptionera ne-a adus aminte ca oricum suntem veniti la complex cu vouchere de reducere (ca si cum noi nu eram clienti si nu platisem pentru cazarea acolo)... uimiti de impertinenta si nesimtirea receptionerei i-am subliniat ca voucherele sunt de fapt un mod al lor de a-si face reclama... nu mai conteaza!!!... decisesem oricum ca nu vom mai reveni la aceasta pensiune iar de recomandare nici nu se pune problema!